Assistance Online

Het project ontwikkelt een SaaS-platform, Assistance Online, om de afhandeling van verkeersincidenten te versnellen en de communicatie tussen bergingsbedrijven en ketenpartners te verbeteren, waardoor files en CO2-uitstoot verminderen.

Subsidie
€ 198.630
2017

Projectdetails

Inleiding

Volgens ramingen van TNO bedraagt de economische schade alleen al voor het vrachtverkeer door files tussen de 857 miljoen en 1,114 miljard (bron: Economische Wegwijzer 2016). Deze bedragen stijgen de afgelopen jaren snel, door toename van de filedruk. De meest kwetsbare verkeersaders zijn geconcentreerd in de regio Rotterdam - Den Haag. Ongeveer 25% van de filezwaarte wordt veroorzaakt door “incidenten” (bron: Ministerie van Infrastructuur en Milieu). Ook dit aandeel van files dat door incidenten wordt veroorzaakt is in de afgelopen jaren sterk gestegen (van 14% in 2007).

Samenwerking van Bergingsbedrijven

Vier bergingsbedrijven, Vreugdenhil, Bergnet, Wolves en BCU, hebben samen met penvoerder RGB+ de handen ineengeslagen om de workflow en communicatie rondom incidenten te verbeteren. Door tijdige en betere informatie-uitwisseling kan de afhandeling van incidenten tenminste 10% versneld worden.

Ontwikkeling van het SaaS-platform

Door de ontwikkeling van het nieuwe SaaS-platform Assistance Online kunnen incidenten door een berger efficiënter en sneller worden afgehandeld. Daarnaast wordt alle data aan alle ketenpartijen (bijv. Rijkswaterstaat, alarmcentrales, verkeerscentrales, Bond van Verzekeraars) beschikbaar gesteld, waardoor dubbele invoer en bellen en mailen tot een minimum beperkt worden.

Optimalisatie van Transport

Ook worden alle locaties, beladingen en planningen van de bergings- en transportvoertuigen in het platform beschikbaar gesteld voor collega-bergers. Hiermee kan transport en repatriëren van voertuigen van verschillende bergers worden gecombineerd tot een optimale bezetting. Hierdoor wordt minder “leeg” gereden en wordt CO2-uitstoot door extra kilometers voorkomen. Het platform verzorgt hiervoor het advies, de communicatie en de eventuele facturatie tussen de partijen.

Verbetering van Informatiestromen

Assistance Online zal informatiestromen verzorgen voor aanmelding, planning, opdrachtverstrekking en facturatie of verrekening tussen verschillende partijen, met het doel om de tijd tussen aanmelden van het incident en vrijgeven van het wegvak aanzienlijk te bekorten.

Financiële details & Tijdlijn

Financiële details

Subsidiebedrag€ 198.630

Tijdlijn

StartdatumOnbekend
EinddatumOnbekend
Subsidiejaar2017

Partners & Locaties

Projectpartners

  • RGB+ Automatisering B.V.penvoerder
  • Autohulpdienst Bergnet BV
  • Vreugdenhil Berging B.V.

Land(en)

Netherlands

Vergelijkbare projecten binnen MIT R&D Samenwerking

Mkb-innovati...

Regie over de bouwlogistiek

Het project ontwikkelt een digitaal control center om de logistiek van bouwmaterialen te optimaliseren, waardoor congestie en uitstoot in stedelijke gebieden verminderd worden.

€ 197.519
Mkb-innovati...

Smart Mobile Traffic Control

Het project beoogt een slim verkeersmanagementsysteem met sensoren en een cloudplatform om real-time verkeersinformatie te optimaliseren, de doorstroming te verbeteren en ongevallen te verminderen.

€ 198.700
Mkb-innovati...

Optimale Multi Modale Mobiliteit

Het project ontwikkelt een softwareplatform voor het optimaliseren van mobiliteit in personen- en goederenvervoer, gericht op flexibele routeplanning en kostenbesparing, met als doel CO2-reductie en verhoogde klanttevredenheid.

€ 190.400
Mkb-innovati...

AIDA (All-In Driver Assistant)

Simacan en Optimizers ontwikkelen een All-In Driver Assistant om chauffeurs real-time te ondersteunen, de verkeersveiligheid te verbeteren en de efficiëntie in de logistieke sector te verhogen.

€ 285.600
Mkb-innovati...

MySmartCity – Common Operational Picture

Het project ontwikkelt een integrale ketenoplossing voor het real-time voorspellen en beïnvloeden van bezoekersstromen bij evenementen, inclusief alle vervoersmodaliteiten.

€ 199.549

Vergelijkbare projecten uit andere regelingen

Mkb-innovati...

Truck Smart Vision

Rietveld Truck Rendement Services onderzoekt de haalbaarheid van een slimme veiligheidsoplossing die gevaarlijke situaties in het vrachtwagengebruik real-time herkent en voorkomt, om schadelast te verminderen.

€ 20.000
Mkb-innovati...

Connected Traffic Supervisor

Het project onderzoekt de ontwikkeling van een Connected Traffic Supervisor om verkeersmanagementmaatregelen real-time te delen met service providers, waardoor weggebruikers sneller en beter reisadviezen ontvangen.

€ 20.000
Mkb-innovati...

Grote Evenementen in de Stad: Eerlijk Spreiden (GESTES)

Het project ontwikkelt software om bezoekers tijdens grote evenementen efficiënt te spreiden over parkeerplekken, ter vermindering van congestie, luchtverontreiniging en ongevallen.

€ 19.200
Mkb-innovati...

Inland shipping maximum sustainable

Het project onderzoekt de haalbaarheid van een digitaal boekingsplatform voor binnenvaart, dat AI inzet voor geautomatiseerde transportprocessen en volledige expeditiediensten biedt.

€ 20.000
Mkb-innovati...

ATLAS (Advanced Traffic Light Analytic System)

Scenwise onderzoekt de haalbaarheid van ATLAS, een Cloud datafusie oplossing die regionale iVRI-systemen verbindt om de verkeersdoorstroming landelijk te verbeteren.

€ 20.000