The development of a customer engagement platform for the live event industry (Close)

Starlight en Techonomy ontwikkelen het Close-platform om de digitale klantreis van evenementen te verbeteren, waardoor merken en organisatoren beter kunnen inspelen op bezoekersbehoeften en nieuwe inkomsten genereren.

Subsidie
€ 200.000
2018

Projectdetails

Inleiding

While other industries are disrupted by companies like Airbnb and Amazon, de evenementenindustrie groeit nog steeds op een traditionele manier: gericht op het creëren van live (offline) ervaringen en het verdienen van geld door het verkopen van tickets en drankjes.

Probleemstelling

Het gebrek aan investeringen in data en digitale ervaringen maakt het voor de meeste evenementorganisatoren onmogelijk om daadwerkelijke bezoekers beter te bedienen dan willekeurige sociale media fans, wat de creatie van nieuwe digitale inkomsten blokkeert.

Oplossing

Starlight en Techonomy geloven dat daadwerkelijke bezoekers, betalende klanten en loyale fans het meest waardevol zijn voor de live evenementenindustrie. Met het Close mobiele messagingplatform willen zij merken, artiesten en evenementorganisatoren in staat stellen om de klantreis digitaal te verbeteren - voor, tijdens en na het evenement - om klanten dichterbij te brengen.

Functionaliteiten

Door gebruik te maken van Close kunnen mensen eenvoudig gesprekken starten en chatinhoud creëren en automatiseren. Bovendien kunnen zij exclusieve inhoud delen via de mobiele chat-app die relevant, vermakelijk en handig is.

Financiële details & Tijdlijn

Financiële details

Subsidiebedrag€ 200.000

Tijdlijn

StartdatumOnbekend
EinddatumOnbekend
Subsidiejaar2018

Partners & Locaties

Projectpartners

  • Starlight Ideas B.V.penvoerder
  • Techonomy B.V.

Land(en)

Netherlands

Vergelijkbare projecten binnen MIT R&D Samenwerking

Mkb-innovati...

EMALIA: Event Management Liaison App

Het project richt zich op innovatief datamanagement om de verbinding en synergie tijdens zakelijke evenementen te verbeteren, wat nieuwe zakelijke kansen voor deelnemers kan creëren.

€ 172.536
Mkb-innovati...

De Datagedreven , Cashless & Duurzame Festival Ervaring

Airchip biedt een internetonafhankelijke digitale oplossing voor transactie- en toegangssystemen tijdens evenementen, gericht op het verbeteren van bezoekerservaring en bevorderen van milieuvriendelijk gedrag.

€ 185.556
Mkb-innovati...

Dynamic Crowd Control

Het project ontwikkelt een dynamisch crowd control platform dat druktebeelden, business logica en locatiedata combineert om processen bij evenementen te optimaliseren en data te commercialiseren.

€ 199.750
Mkb-innovati...

AI-based Prescriptive Solution to provide Content creators with realtime [...]

Het project ontwikkelt prototype softwarecomponenten die content creators realtime slimme notificaties bieden om hen te helpen kwaliteitscontent effectief te delen en de juiste doelgroep te bereiken.

€ 200.000
Mkb-innovati...

VUSE

Het VUSE-project ontwikkelt een geïntegreerd platform met lokale internetverbindingen, een informatieve app en een elektronisch betaalsysteem om de bezoekerservaring op evenementen te verbeteren.

€ 200.000

Vergelijkbare projecten uit andere regelingen

Mkb-innovati...

Engagement Platform

Het project onderzoekt de haalbaarheid van het centraal ontwikkelen van gestandaardiseerde engagement modules voor online campagnes, om efficiëntie en economische voordelen te realiseren.

€ 20.000
Mkb-innovati...

Livecrowd Event Viewer

Livecrowd Mobility ontwikkelt de Livecrowd Event Viewer, een web-based platform voor gepersonaliseerde communicatie en feedback van bezoekers om de gebruikerservaring tijdens evenementen te optimaliseren.

€ 20.000
Mkb-innovati...

Onderzoek haalbaarheid naar een via een API aan te sturen webinar-omgeving

EventInsight B.V. onderzoekt de haalbaarheid van een nieuwe webinar-omgeving binnen bestaande software om interactie tussen diverse gebruikersgroepen te bevorderen en sponsoren zichtbaarheid te geven.

€ 20.000
Mkb-innovati...

Project MITH2020 Convious - Crowd control

Convious ontwikkelt een AI-oplossing voor crowd control om bezoekersstromen te optimaliseren, de veiligheid te verhogen en de bezoekerservaring te verbeteren.

€ 20.000
Mkb-innovati...

Smart Media Platform

HJ Media Groep ontwikkelt een Smart Media Platform voor kleinere en middelgrote ondernemingen om datastromen en communicatie te integreren, waardoor effectiviteit en kostenbeheersing verbeteren.

€ 20.000