After market alarmsysteem voor zorginstellingen

Inleiding

Meer dan de helft van het zorgpersoneel heeft te maken met agressie tijdens het werk. Dit fenomeen neemt de afgelopen jaren alleen maar toe. Dit zorgt voor stress en verzuim bij het zorgpersoneel. Het voorkomen van deze agressie door op tijd in te grijpen is belangrijk. Wanneer er toch sprake is van agressie, dan is nazorg voor de betreffende zorgverlener van groot belang.

Probleemstelling

Werkgevers zijn lang niet altijd op de hoogte van de mate waarin hun werknemers in contact komen met agressie. Dit bemoeilijkt zowel de bestrijding als de nazorg. Een alarmknop, die de zorgverlener kan gebruiken bij (dreigende) agressie, is een sterk middel om agressie en de nevenschade tegen te gaan. Toch is er in Nederland een groot aantal instellingen dat niet over dergelijke alarmknoppen beschikt.

Doelstelling

[Aanvrager/Partner] wil een product ontwikkelen dat:

1. Locatie-onafhankelijk is.
2. Volledig "dummy proof" inzetbaar is.
3. Een betrouwbaar en betaalbaar alternatief biedt voor bestaande systemen.

Dit moet nieuwe mogelijkheden bieden voor de zorginstellingen die momenteel niet over een dergelijke alarmknop beschikken, met als doel dat agressie binnen de zorg en de nevenschade hiervan gedrukt kan worden.

Functionaliteit

Naast de primaire functionaliteit van de alarmknop (het alarmeren van collega's om agressie te voorkomen of te beëindigen), zal met het product ook informatie verkregen worden over de mate waarin personeel binnen een instelling te maken krijgt met agressie.

Informatievoorziening

Deze informatie kan inzichtelijk worden gemaakt voor leidinggevenden en de functionarissen die verantwoordelijk zijn voor arbo en verzuim. Hierdoor kan een effectief beleid gevoerd worden met betrekking tot agressie.